Wie Staat Achter Dragobet Online Casino

Dragobet Online Casino: bedrijfsinformatie in één overzicht

Dragobet Online Casino wordt beheerd door Zilent Tree Holdings LLC Limitada, de juridische entiteit die het merk officieel als handelsmerk heeft laten registreren. Spelers die zich afvragen wie er achter het platform staat, vinden hieronder de kernpunten uit ons beleid, dat voor het laatst op 1 februari 2025 is bijgewerkt.

Deze gegevens tonen dat onze interne beleidsdocumenten actueel zijn en dat verificatie een vaste plek heeft in ons registratieproces.

Juridische structuur en regelgevend kader

Ons platform wordt gevoerd onder de naam Zilent Tree Holdings LLC Limitada, de entiteit die als merkhouder achter de website staat. Het handelsmerk is officieel vastgelegd, wat betekent dat de merknaam juridisch beschermd is tegen misbruik door derden. Spelers uit een reeks landen, waaronder Australië, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Portugal, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, kunnen geen account registreren; dit is vastgelegd in onze toelatingsvoorwaarden.

Beleidskaders waarnaar wij verwijzen

In onze documentatie verwijzen wij naar een reeks regelgevende kaders die onze interne procedures vormgeven, waaronder de EU-richtlijn 2015/849 tegen witwassen, EU-verordening 2015/847, de Belgische wet van 18 september 2017 over contant geldgebruik, de Curaçaose ordonnanties over identificatie en melding van ongebruikelijke transacties, de Curaçaose sanctiewetgeving en de Europese privacywetgeving (richtlijn 95/46/EC en de AVG). Wie meer wil weten over hoe wij onze dienstverlening inrichten, leest in het volledige overzicht van ons aanbod hoe deze kaders samenhangen met betalingen en spelersbescherming.

Beveiliging, verificatie en klantgegevens

Onze systemen draaien op SSL versie 3 met 128-bit encryptie, een wachtwoordbeveiligde database, een actieve firewall en versleutelde opslag van gegevens. Tweefactorauthenticatie is beschikbaar voor wie zijn account extra wil beveiligen bij het inloggen op het platform.

Identiteitscontrole verloopt in vier stappen. De eerste stap geldt voor elke uitbetaling en omvat naam, adres en geboortedatum, gecontroleerd tegen sanctielijsten. Vanaf 2.000 euro aan transacties volgen aanvullende gegevens zoals geboorteplaats, nationaliteit en een geldig identiteitsbewijs, en vanaf 5.000 euro vragen wij naar de herkomst van het vermogen. Spelers krijgen 30 dagen om deze documenten aan te leveren. Persoonsgegevens worden 10 jaar bewaard, in lijn met ons AML-beleid.

Wie een klacht heeft over de afhandeling van zijn account of verificatie, kan dit melden via onze klachtenprocedure, waarna wij de melding per e-mail beoordelen. Een eerlijk overzicht van wat dit in de praktijk betekent voor nieuwe spelers staat beschreven op onze pagina met voordelen en nadelen van het platform.