Privacybeleid en Gegevensbescherming bij Dragobet

Gegevensbescherming betekent bij ons dat persoonsgegevens tot 10 jaar bewaard blijven in lijn met onze verificatieverplichtingen. Ons beleid volgt de Data Protection Directive 95/46/EC en artikel 77 van de AVG, met heldere regels over wat wij verzamelen en waarom.

Claim €4.000 + 400 FS

Welke gegevens verzamelt Online Casino Dragobet

Bij Online Casino Dragobet verzamelen wij alleen de gegevens die nodig zijn voor accountbeheer, verificatie en een veilige speelomgeving. Deze gegevens worden vastgelegd op het moment van registratie, bij een storting of tijdens het gebruik van onze diensten.

Naam, achternaam en geboortedatum, nodig voor identiteitscontrole en leeftijdsverificatie (minimumleeftijd 18 jaar)
Adresgegevens en contactinformatie, waaronder e-mailadres en telefoonnummer
Factureringsgegevens en transactiehistorie van stortingen en opnames
Voorkeuren op de website en feedback die wij ontvangen via support
IP-adres, browsertype en activiteitenlogs, vastgelegd tijdens elk bezoek

Deze categorieën vormen de basis van ons account- en verificatieproces en worden uitsluitend gebruikt binnen het kader dat in ons privacybeleid is vastgelegd.

Wettelijk kader voor gegevensbescherming

Ons privacybeleid is gebaseerd op de Data Protection Directive 95/46/EC en wij verwijzen expliciet naar artikel 77 van de AVG, dat spelers het recht geeft een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie. Deze verwijzing geeft spelers een formeel aanknopingspunt wanneer zij vinden dat hun gegevens niet correct worden behandeld.

Internationale gegevensoverdracht

Toestemming voor internationale doorgifte van gegevens wordt impliciet verleend door het gebruik van onze diensten. Dit betekent dat spelers door zich te registreren en de site te gebruiken akkoord gaan met verwerking van hun gegevens, ook wanneer dit over landsgrenzen heen gebeurt.

Wij gebruiken daarnaast verschillende soorten cookies: strikt noodzakelijke cookies, sessiegebonden cookies, permanente cookies, analytische cookies en Flash-cookies. Elk van deze categorieën draagt bij aan het functioneren van de site en aan inzicht in hoe de pagina's worden gebruikt.

Verificatiestappen en benodigde gegevens

Afhankelijk van het bedrag dat gestort of opgenomen wordt, vragen wij om aanvullende gegevens. Dit gebeurt in vier stappen, elk met een eigen drempelwaarde.

Verificatiestap	Vereiste gegevens
Stap 1 — bij elke opname	Naam, achternaam, permanent woonadres, geboortedatum, sanctiescreening
Stap 2 — vanaf €2.000	Geboorteplaats, nationaliteit, identiteitsnummer, overheidslegitimatie, adresbewijs (max. 6 maanden oud)
Stap 3 — vanaf €5.000	Herkomst van vermogen en middelen
Stap 4 — bij verhoogd risico	Aanvullend onderzoek bij hoogrisicolanden, PEP-status of anonimiteitsgevoelige transacties

Deze gefaseerde aanpak betekent dat niet elke speler dezelfde hoeveelheid gegevens hoeft te delen: pas bij hogere bedragen vragen wij om meer informatie.

Beveiliging en bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij beveiligen accountgegevens met SSL versie 3 en 128-bit encryptie, een wachtwoordbeveiligde database, een actieve firewall en versleutelde opslag. Daarnaast is tweefactorauthenticatie beschikbaar als extra beveiligingslaag voor het inloggen op het account, zoals beschreven op de inlogpagina.

Persoonsgegevens die in het kader van verificatie en transactiegeschiedenis worden vastgelegd, bewaren wij gedurende 10 jaar. Deze termijn hangt samen met onze verplichtingen rond identificatie en transactiecontrole en geldt onafhankelijk van of een account nog actief wordt gebruikt.

Wanneer een speler het niet eens is met de manier waarop zijn gegevens zijn verwerkt, kan dit worden gemeld via onze supportkanalen; de procedure en afhandeling daarvan staan beschreven op onze klachtenpagina. De uiteindelijke beoordeling van een klacht ligt bij ons oordeel als operator.

Veelgestelde vragen over privacy en gegevensbescherming

Welke gegevens verzamelt Dragobet bij registratie?

Wij verzamelen onder meer naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, factureringsgegevens, transactiehistorie, IP-adres, browsertype en activiteitenlogs. Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer en verificatie.

Hoe lang bewaart Dragobet mijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens die verband houden met verificatie en transacties worden 10 jaar bewaard. Dit volgt uit onze verplichtingen rond identificatie en controle van transacties.

Welke soorten cookies zet Dragobet Casino in?

Wij gebruiken strikt noodzakelijke, sessiegebonden, permanente, analytische en Flash-cookies. Elk type draagt bij aan het functioneren van de site of aan analyse van het gebruik.

Is Dragobet gebonden aan de AVG?

Ons privacybeleid verwijst expliciet naar de Data Protection Directive 95/46/EC en naar artikel 77 van de AVG, dat spelers het recht geeft een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie.

Worden mijn gegevens internationaal doorgegeven?

Toestemming voor internationale doorgifte van gegevens wordt impliciet verleend door het gebruik van onze diensten, zonder dat hiervoor een apart akkoord nodig is.

Welke gegevens vraagt Dragobet bij een storting van meer dan €2.000?

Vanaf €2.000 vragen wij aanvullend naar geboorteplaats, nationaliteit, identiteitsnummer, een overheidslegitimatie en een adresbewijs van maximaal 6 maanden oud.

Waar kan ik een klacht indienen over de verwerking van mijn gegevens?

Een klacht over de verwerking van persoonsgegevens kan worden ingediend via onze supportkanalen; de procedure staat toegelicht op onze klachtenpagina. De uiteindelijke beoordeling ligt bij ons oordeel als operator.